حمّل التطبيق تسجيل الدخول

الأسئلة الشائعة

كيف يمكننا مساعدتك؟

إجابات سريعة عن أكثر ما يسألنا عنه العملاء.

12 سؤال

ما أنواع العملاء الذين تخدمهم Superlaundry؟

نخدم فنادق الخمس نجوم والمطاعم والمستشفيات والمرافق الأخرى في مسقط، والأفراد عبر تطبيق Superlaundry.

ماذا تشمل خدمتكم الشاملة؟

في الخدمة الشاملة توفّر Superlaundry البياضات والأزياء بعقد سنوي وتتولى غسلها، مع ضمان حتى 400 غسلة لكل قطعة.

هل يمكنكم غسل البياضات والأزياء التي نملكها؟

نعم. خدمة الغسيل فقط تنظّف قطعكم الخاصة وتعيدها إليكم، مع نفس نظام الترميز والتتبّع.

كيف تتابعون قطعنا؟

يتتبّع نظام ترميز آلي كل قطعة من الاستلام حتى التسليم، مع تحديثات لحظية.

كم التكلفة؟

للشركات، يعتمد السعر على نوع القطع وكميتها وتكرار الخدمة — تواصلوا معنا للحصول على عرض سعر. ويمكن للأفراد رؤية سعر كل قطعة في تطبيق Superlaundry قبل الحجز.

هل يمكنني تتبّع طلبي؟

نعم. يمكنك متابعة طلبك لحظة بلحظة عبر تطبيق Superlaundry.

ما المناطق التي تخدمونها؟

مقرّنا في مسقط ونخدم العملاء في منطقة مسقط. إن كنت خارج مسقط، تواصل معنا وسنخبرك بالخيارات المتاحة.

كيف أحجز موعد استلام؟

حمّل تطبيق Superlaundry، واختر قطعك والخدمة، وحدّد موعد الاستلام ثم أكّد الطلب. نستلم من باب منزلك ونعيده إليك.

هل لديكم خدمة سريعة؟

نعم. اختر الخدمة السريعة عند الحجز أو اسأل فريقنا، ونؤكد لك مدة التسليم الحالية عند الحجز.

كيف يمكنني الدفع؟

يدفع الأفراد بالبطاقة عبر تطبيق Superlaundry أو بوابة العملاء. أما الشركات المتعاقدة فتصدر لها فواتير.

هل مواد التنظيف لديكم صديقة للبيئة؟

نعم. نستخدم مواد تنظيف خاصة صديقة للبيئة في آلات أوتوماتيكية عالية السعة.

متى يمكنني التواصل معكم؟

ساعات عمل المكتب من الأحد إلى الخميس، 8:00–18:00، ودعم العملاء متاح على مدار الساعة. اتصل بنا أو راسلنا عبر واتساب على ‎+968 90 603 087.

Superlaundry · مسقط منذ 2010

جاهزون عندما تكونون جاهزين.

للمنشآت: اطلبوا عرض سعر مخصصًا. للأفراد: حمّلوا التطبيق واحجزوا أول استلام.